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Richtlinie zur Kontoinaktivität

Zuletzt aktualisiert: 18. März 2025


Uhuu AG ("Uhuu") setzt sich für eine saubere, sichere und faire Plattform für alle Nutzer ein. Diese Richtlinie zur Kontoinaktivität erläutert, wann und wie wir Konten aufgrund längerer Inaktivität schliessen können sowie unseren Umgang mit Benutzernamen und deren Verfügbarkeit.


1. Zweck

Diese Richtlinie erklärt:

  • Wann ein Konto als "inaktiv" gilt
  • Was mit inaktiven Konten geschieht
  • Ausnahmen basierend auf Abonnementstatus oder anderen qualifizierenden Aktivitäten
  • Wie man die Überprüfung eines inaktiven Benutzernamens beantragen kann

Diese Richtlinie gilt in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen, allen geltenden Bestellformularen und anderen Vereinbarungen, die Sie möglicherweise mit Uhuu haben (die "Vereinbarung").


2. Was gilt als inaktiv?

Um Ihr Uhuu-Konto "aktiv" zu halten, müssen Sie sich mindestens einmal innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren anmelden und es nutzen.

Ein Konto kann als inaktiv markiert werden, wenn:

  • Sie sich seit zwei oder mehr Jahren nicht angemeldet oder das Konto nicht genutzt haben
  • Ihr Konto seit zwei oder mehr Jahren gesperrt ist

Inaktive Konten können:

  • Umbenannt oder neu zugewiesen werden
  • Von der Plattform entfernt werden
  • Dauerhaft gelöscht werden, einschliesslich aller zugehörigen Daten oder Projekte

Uhuu verbietet Namensbesetzung — das Halten von Konten oder Benutzernamen ohne Nutzungsabsicht oder zum Weiterverkauf. Wir verbieten auch das Marketing oder den Verkauf von Benutzernamen.


3. Aktivitäten, die Ihr Konto aktiv halten

Auch wenn Sie sich kürzlich nicht angemeldet haben, kann Ihr Konto noch als aktiv gelten, wenn Sie:

  • Ein aktives Uhuu-Abonnement haben
  • Das Konto in den letzten zwei Jahren für den Kauf oder Zugriff auf kostenpflichtige Uhuu-Dienste genutzt haben
  • Eine App, Integration oder Auflistung im Uhuu Marketplace veröffentlicht haben
  • In den letzten zwei Jahren eine Zertifizierung von Uhuu erhalten haben
  • Ein nicht ausgegebenes Guthaben haben
  • Eine Zahlung von Uhuu erhalten sollen
  • Ein aktives Konto für eine mit Ihrem Konto verknüpfte minderjährige Person verwalten

Hinweis: Nach Ablauf Ihres Abonnements müssen Sie sich innerhalb von zwei Jahren manuell anmelden, um Ihr Konto aktiv zu halten.


4. Ausnahmen & Ermessen

Uhuu kann Konten auch bei Inaktivität in folgenden Fällen beibehalten:

  • Zur Einhaltung lokaler Gesetze oder rechtlicher Verpflichtungen
  • Aus Prüfungs-, Steuer- oder Sicherheitsgründen
  • Nach unserem Ermessen in besonderen Fällen

5. Überprüfung Ihres Status

Sie können den aktuellen Aktivitätsstatus Ihres Kontos jederzeit einsehen:

  • Besuchen Sie Ihre Benutzereinstellungen
  • Oder gehen Sie zu den Team- oder Organisationseinstellungen, wenn Sie Teil eines Arbeitsbereichs sind

6. Beantragung eines inaktiven Benutzernamens

Wenn Sie einen Benutzernamen beanspruchen möchten, der inaktiv erscheint:

  • Kontaktieren Sie uns unter support@uhuu.io
  • Bitte beachten Sie: Kontoaktivitäten sind möglicherweise nicht öffentlich sichtbar, und Uhuu ist nicht verpflichtet, bestimmte Benutzernamen freizugeben oder zuzuweisen
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